Чому кандидати не доходять до співбесіди

«Немає людей на ринку» — найчастіший діагноз, який ставлять собі компанії. Але коли розкласти пошук на етапи, майже завжди виявляється, що люди були: вони просто не дійшли. Воронка найму протікає у чотирьох місцях.

Етап 1: оголошення не читають

Ознака — мало переглядів або багато переглядів і мало відгуків. Причини стандартні: заголовок написаний внутрішньою мовою компанії, у тексті немає вилки оплати, перші три рядки — про «динамічну команду», а не про роботу.

Що робити: назва посади така, як її шукають на роботних сайтах; вилка вказана; перший абзац — що робити й скільки платять; вимоги скорочені до справді обовʼязкових.

Етап 2: відгукнулись, але не відповіли

Найдорожчий провал і найлегший для виправлення. У лінійному сегменті кандидат розсилає пʼять-десять відгуків за вечір і виходить туди, звідки подзвонили першими. Відповідь на другий день — це вже пізно.

Що робити: правило доби для будь-якої вакансії, для масового найму — кілька годин. Якщо немає ресурсу дзвонити швидко, автоматична відповідь із конкретним часом дзвінка теж працює.

Етап 3: домовились, але не прийшли

Нормальна доходимість на співбесіду — 60–70%. Якщо у вас половина не приходить, дивіться на дві речі: коли призначено (людина на зміні не може приїхати в середу зранку) і чи було нагадування напередодні.

• Кілька фіксованих вікон на тиждень, зокрема ввечері або в суботу
• Нагадування за день у месенджері з адресою й іменем того, хто зустріне
• Можливість першої розмови по телефону — вона відсіює нецільових і не витрачає час обох

Етап 4: прийшли, але не вийшли на роботу

Між офером і першим днем кандидат отримує інші пропозиції. Тримає його не сума, а визначеність: коли вихід, що взяти з собою, хто зустріне, який графік першого тижня. Мовчання два тижні до старту — найкращий спосіб втратити людину, яку вже вибрали.